Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng g998u

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng g998u (bao gồm website g998u.asia và các ứng dụng liên quan), người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của g998u. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ của g998u, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên g998u.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định nội bộ của g998u.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống g998u.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống g998u. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn.

g998u có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình KYC là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư tích lũy vượt ngưỡng quy định.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. g998u khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho g998u về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng g998u – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí khác – đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, g998u có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được quy định riêng trong phần hướng dẫn của từng sảnh chơi.
• g998u có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.

g998u chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và thẻ quốc tế Visa/Mastercard. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 30 giây đến 5 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Người dùng phải hoàn tất quy trình KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hệ thống g998u.

g998u tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật. g998u có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường. Tiền nạp vào tài khoản g998u chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí, không được dùng để chuyển tiền hoặc rửa tiền.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do g998u cung cấp đều chịu các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• g998u có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng g998u:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên g998u để gian lận kết quả.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse).
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ g998u.

g998u cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách Bảo mật của g998u. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g998u không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, hoặc thiệt hại do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của g998u.

g998u không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

g998u cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định, và tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ g998u hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

g998u có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của g998u, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng g998u, hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong năm
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của g998u.